Wettelijke garantie – EU‑kennisgeving
Vanaf 27 september 2026 zijn webshops verplicht om consumenten duidelijk te informeren over hun wettelijke garantie. Daarom tonen wij hieronder de officiële EU‑kennisgeving. Deze geeft aan dat alle producten binnen de EU standaard een minimale wettelijke garantie van twee jaar hebben.
Deze afbeelding is verplicht en mag niet worden aangepast.
De EU schrijft voor dat deze kennisgeving zichtbaar op de website moet staan, in kleur, en in het originele ontwerp.
Wat betekent dit voor jou als klant?
- Je hebt minimaal twee jaar wettelijke garantie op alle producten die je bij ons koopt.
- In sommige landen is deze periode langer.
- Voor tweedehands producten mag de garantie korter zijn, maar nooit minder dan één jaar.
- Als een product niet voldoet aan wat je mocht verwachten, heb je recht op:
- gratis reparatie, of
- gratis vervanging, of
- in sommige gevallen prijsvermindering of terugbetaling.
Meer informatie vind je via de QR‑code in de officiële EU‑kennisgeving.
