Herroepingsrecht
Deze pagina gaat over jouw wettelijke recht om binnen 14 dagen zonder reden te annuleren. Zoek je informatie over garantie of ruilen? Bekijk dan de retourinformatiepagina.
Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om jouw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.
⚠️ Let op: Indien een bundel, zoals een DIY ComponentsPack, is aangeschaft waarin meerdere producten zijn gecombineerd tegen een pakketkorting, dan geldt het volgende:
- Bundels dienen in hun geheel te worden geretourneerd.
- Indien je besluit een deel van de bundel te behouden, wordt de prijs van de behouden producten herberekend op basis van hun reguliere verkoopprijs. Eventuele terugbetaling wordt berekend op basis van het verschil tussen de betaalde bundelprijs en de herrekende prijs van de behouden producten.
Verzendkosten
Enkel de kosten voor retour vanuit jou naar forComponents zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van de door jouw gekozen vervoerder.
Herroepingsrecht
Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de forComponents geretourneerd worden.
Om gebruik te maken van dit recht kun je gebruik maken van de Selfservice retourzendingen. Je kunt dit doen door in te loggen of je gebruikers account.
Tevens kun je gebruik maken van het modelformulier.
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Voorwaarden
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan jou doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Voorbeelden:
- Het is toegestaan een videokaart uit te pakken en kort te testen.
- Het is niet toegestaan om de koelpasta van een CPU-koeler te verwijderen of te gebruiken.
- Het is toegestaan een behuizing uit de doos te halen om te bekijken.
- Het is niet toegestaan om extra gaten te boren of onderdelen te vervangen.